挑戦しない社員を責める前に
~ 人は信頼されるから挑戦できるのかもしれない ~
「最近の若い人は挑戦しない」
「言われたことしかしない」
「失敗を怖がりすぎる」
経営者や管理職の方とお話をしていると、
そんな声を聞くことがあります。
確かにそう見えることもあります。
でも私は時々思うのです。
その人は本当に挑戦したくないのでしょうか。
それとも、
挑戦できない理由があるのでしょうか。
私は人材業界で30年間仕事をしてきました。
振り返ると、
なぜここまで続けてこられたのだろうと考えることがあります。
もちろん仕事が好きだったこともあります。
でも一番大きかったのは、
尊敬できる上司との出会いだったように思います。
その上司は、
私が上司を信頼していた以上に、
私のことを信頼してくれていました。
今振り返っても、
それは大きな自信になっていたと思います。
私は昔から、
思ったことをそのまま口にしてしまうことがあります。
言葉が足りず、
誤解を招くような発言をしたこともあったと思います。
でもその上司は、
言葉尻をとらえて否定したり、
批判したりすることがありませんでした。
「それはどういう意味?」
「本当に言いたいことは何?」
そんなふうに確認しながら、
いつも私の真意を受け取ろうとしてくれました。
間違っていることは教えてくれる。
でも人格は否定しない。
挑戦したことは認めてくれる。
だから私は安心して挑戦することができました。
そして振り返ると、
私を支えてくれたのは上司だけではありませんでした。
ありがたいことに、
多くのクライアントにも支えていただきました。
新しい事業を立ち上げる時。
新しいサービスをスタートする時。
パートナー会社を選ぶ時。
いつも声をかけていただいたことに感謝しています。
もちろん、
新しい挑戦にトラブルはつきものです。
予定通りにいかないこともあります。
失敗したこともあります。
でも、
「どうやったら解決できるだろう」
「一緒に考えよう」
そんなふうに、
いつも同じ方向を向いてくださる方々がいました。
発注者と受注者ではなく、
取引先ではなく、
同志として。
私はその姿勢に何度も救われました。
そして今思うのです。
人は期待されるから成長するのではなく、
信頼されるから挑戦できるのかもしれないと。
失敗が怖いのではない。
失敗した後に責められることや、
見放されることが怖いのです。
だから挑戦しなくなる。
だから意見を言わなくなる。
だから指示待ちになる。
子どもも社員も、
本質は同じなのかもしれません。
安心できる場所があるから挑戦できる。
受け止めてもらえると思えるから話せる。
失敗しても大丈夫だと思えるから成長できる。
挑戦しない社員を責める前に、
その人は安心して挑戦できる環境にいるだろうか。
私はまずそこを考えてみたいのです。
人が辞めない会社とは、
失敗しない会社ではありません。
失敗しても、
もう一度挑戦できる会社なのだと思います。
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離職防止・心理的安全性・管理職支援をテーマに、
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